Workround.ru – онлайн-платформа, которая помогает заказчикам находить фрилансеров для выполнения рабочих задач. На сайте размещают проекты и получают по ним предложения исполнителей.
Особенность Workround.ru – бесплатное размещение проектов и получение решений фрилансеров. Работа оплачивается только после выбора подходящего варианта. Так заказчик выберет лучший вариант из поступивших предложений.
На Workround.ru доступны категории работ: дизайн, работа с текстом, создание сайтов, маркетинговые услуги и другое.
Мы проанализировали опыт международных фриланс-бирж и разработали собственный бизнес-процесс в рамках данного проекта. Нам нужно было сделать платформу удобной, как для заказчика, так и для исполнителей. Также необходимо было обеспечить обе стороны гарантиями, в связи с тем, что пользователи должны доверять платформе.
Таким образом, мы дали возможность заказчику размещать собственные проекты на платформе буквально в несколько кликов, при этом не потеряв в информативности. Система сама подскажет в какой категории лучше всего разместить проект и что добавить в описание, чтобы получить больше откликов. Пользователи в свою очередь получают автоматизированные рассылки в соответствии с указанными сферами интересов – все проекты попадают только к профильным специалистам.
На момент оформления нового заказа мы холдируем средства заказчика до того момента, пока он не определится с исполнителем, то есть заказчику предстоит выбрать одно из множества предложений, которые были предложены конкретными специалистами в рамках этапа пресейла.
Для того чтобы договориться о деталях, мы дали пользователям возможность общаться друг с другом в рамках внутреннего чата платформы, блокируя переходы во внешние мессенджеры и отправку номеров телефонов.
После подтверждения выполнения работ средства заказчика снимаются с холдирования и уходят исполнителю, за вычетом комиссии платформы. Финансовая модель проекта претерпела множество изменений для того, чтобы в максимальной степени отвечать запросам пользователей платформы.
Данный проект стал одним из первых проектов типа "маркетплейс услуг" в нашем портфолио. Это был успешный проект, который позволил нам нарастить нашу команду, компетенции и новые технологии. Благодарим наших партнеров за то, что предоставили нам возможность принять участие в создании данного ресурса.
Оценка сильно зависит от типа проекта, его цели, используемых технологий и подходов. Здесь мы приводим усредненные значения, на которые можно ориентироваться. Точную оценку мы сможем дать, узнав детали.
